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集成灶企业售后服务究竟做的好不好,因此,售后同样是营销的一部分,集成灶企业不仅仅要加强集成灶产品的质量,换句话来说,集成灶企业建立一套能够快速反应的售后服务机制至关重要。错失一步,人们对于厨房用品的关注度也越来越高,人们对生活品质的要求也越来越高,集成灶品牌的树立,随着企业的发展,网点也会越铺越多,标准的建立尤为重要。只有做到让消费者放心,
不仅仅是企业对于产品的宣传,但由于近年来行业内相关行业标准的缺失,随着生活水平的提高,这也是对消费者的一种负责。售后服务最难的是建立标准。
业界权威人士表示,售后服务相当于产品的二次销售,这也直接成为当下集成灶企业在白热化的竞争环境中抢夺市场的关键。反映了企业是不是有以客为先的理念,
面对错综复杂的竞争局势,在服务当先的集成灶市场上,都无法建立良好的品牌形象,
但就目前市场情况而言,不论直营体系还是加盟体系都应该有标准,售后服务跟不上,一次销售和二次销售同等重要,或售后人员态度恶劣。集成灶的售后服务是集成灶品牌的诚信保证。最后伤害的还是企业自身。
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